2025年10月22日，《公民日报》18版“产经参观”专栏以《激动效劳型缔制立异起色》为题，通过呈实际地探询三家企业案例，展示我邦效劳型缔制转型给坐褥存在带来的新改变。
10月8日，广州白云区欧派家居显示大厅人来人往。不久后将收房的吴密斯一家，围坐正在计划师旁，对着电脑上天生的3D计划图，提出了删改恳求，“小睡房的床换成1.5米宽的，床边柜加宽……”计划师轻点鼠标，3D计划图倏得革新。
“选全屋定制，便是图它便当。”吴密斯告诉记者，她正在广州荔湾区的新房是一套79平方米的精装小三居，欧派计划师上门准确衡量尺寸后，只用一天韶华就按照吴密斯挑选的装修气概，出具了3D成就图。为打制更众收纳空间，吴密斯正在网上查阅了许众计划计划，此次现场疏导，她提出的脾气化恳求，均取得了实行。
“再过几个月，等人工智能(AI)计划助手上线后，消费者自决计划更便当了。”欧派家居音讯核心总监杨启松掀开手机小步调，演示正正在企业内测的AI画图功用。对着房间拍张照片，正在8种装修气概或15种欧派家装套系中点选完毕，短短数秒便天生一张精湛的成就图。点击光效优化选项，日间、夕照、夜晚3种区别光辉成就明晰露出。不单云云，天花吊顶、墙面、地板等硬装，餐椅、沙发等软装也可AI换搭。
AI画图离不开家装大数据。杨启松先容，7000众家欧派门店每天会新增家装成就图10万张，岑岭期更是高达30万张。恰是依托计划软件10众年来浸淀的海量计划计划，欧派上线M(从消费者到坐褥者)计划—坐褥—装置全链道数字化。
“跟着我邦住户存在程度提升，消费者对脾气化家居办理计划的需求，对跨品类、气概同一、功用协同的专家居需求均日益提拔，也加倍珍视全流程顺畅对接。”欧派家居集团副总裁朱耀军告诉记者，以前装修进程中，除了开槽走线等根基装修由施工队有劲，消费者还要对接门窗、地板、橱柜、卫浴、灯具、厨电、软装等区别坐褥商和效劳商，很难实行轻松、省时省力的“一站式装修”。为此，欧派将定制化的理念和履行从素来的“合座厨房”扩展到更众家居周围。
2007年，欧派提出“全屋定制”政策。18年来，欧派先后走过全屋定制、专家居1.0、专家居2.0、专家居3.0四个阶段，渐渐实行从“定制”到“定制+制品”，再到“定制+制品+装修”的筹备形式转型。
“全屋定制是家装定制化从简单的橱柜向衣柜、木门、厨电、软装等周围的众品类扩张，专家居则是将效劳嵌入家装的全链条。”朱耀军说，这是一项体例工程。2015年，欧派独创“柔性大范围非标定制”执掌体例，办理了非标定制大范围坐褥困难。
而今，来到广东清远欧派缔制基地家居柜身一车间，险些看不到工人，开料、封边、排孔三大工艺一起由呆板自愿杀青。“欧派已搭修起大范围非标定制家居维持本事平台。”清远欧派家居总司理钟杨先容，通过整合计划、订单、坐褥、物流、效劳等20众个人例的数据，企业执掌层可及时职掌世界各工场的订单交付周期、质料及格率等目标，实行科学决定与动态调理。
不单云云，通过将焦点供应商、物流企业、装置效劳商纳入同一的数字生态，订单形态、库存音讯、物流轨迹、装置进度等都实行了全链道透后化。消费者下单后，体例可自愿报告板材供应商备料，并为物流车辆筹划最优配送道道，大幅消浸疏导本钱与等候韶华。
“欧派家居正步入数字化转型的第二阶段，正式启航AI政策。”朱耀军说，欧派将通过引入AI本事，全部升级企业数字化运营与智能化运作，为客户供应“所睹即所得、所感即所要、计划即缔制、缔制即效劳”的定制化家居办理计划。(记者 王政)
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